請假「怪」理由,主管大考驗

作者: 文/劉鳳珍 圖/王創緯 | Cheers雜誌 – 2013年6月10日 下午1:10

「如果部屬跟你請假,理由是家中貓、狗等寵物生病了,你會不會准假?」

A公司是製造業,協理級以上主管大多是四、五年級生,6、70人中,舉手同意的只有4位。

B公司是服務業,經理級以上主管大多是六、七年級生,舉手同意的有20幾個,但更資深的營運層級以上主管,沒有半個舉手。其中一位四年級副總不解地皺了一下眉頭,彷彿想表達 :「這是什麼怪理由?」

如果你是主管,會准假嗎?

當寵物變成家人

這是過去我在企業演講時做過的小測試。原因無他,當Y世代在職場裡佔比愈來愈高,處理「異質化」的員工需求,也變成了考驗主管的新課題。

看看現在市場上的寵物商機,從食品一路延燒到美容、造型、寵物飯店、專屬泳池、寵物葬儀、寵物禮儀班……,其實就不難理解寵物在許多人生命中的角色日益重要。

這個問題,7、8年前就曾在《Cheers》雜誌裡發生過。當時的主角是現任總編輯盧智芳,一天開會開到一半,她接到電話,立即寫了張紙條傳給當時正在主持會議的主管,獲得點頭同意後,她立刻飛奔出去。

原來是獸醫師通知她飼養了7年的兔子「盧小東」走了。當時大家有點錯愕,但一回神,想到她之前為了「盧小東」多次奔波獸醫院、花了數萬元開刀、熬夜照顧牠,就可理解此刻她需要離開辦公室的原因很充分。我很欽佩當年主管的智慧,畢竟當時寵物被對待的方式並不像今日這般擬人化。

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